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Formations Réception et accueil physique -

Accueil en hôtellerie- communication inter personnelle- accueil physique- accueil téléphonique- démarche qualité- satisfaction du client-

Métiers : Non communiqué

2 reponses

organisation de la réception (réceptionniste, chef de réception)

- Connaître toutes les tâches d’un réceptionniste en hôtel - Maîtriser et appliquer les procédures de travail en réception d’un hôtel [...]

Ville : Nous contacter

1420 € net à payer
plusieurs fois dans

Accueil - Réception

Accueillir Informer Organiser son travail à la réception Développer les performances commerciales de l'hôtel Gérer le conflit client [...]

Ville : Nous contacter

NC

Tarif Ile de France:
Durée de session: 1

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